新京报讯（记者吴婷婷）当电梯搭载了传感器、AI大模型后，构件老化磨损等信息可提前72小时掌握。8月28日，记者从“北京亦庄创新发布”获悉，使用这套全新的监测系统后，电梯故障发生率降低42%，突发故障响应时间缩短60%。这也是北京市首个可实现电梯运行状态实时监控的数智化监管系统。
北京经开区商务金融局副局长孙绍政介绍，目前经开区投入使用的电梯已超过1.8万台。长期以来，电梯监管主要依赖定期检验、人工巡检、事后处置相结合的方式，但在电梯保有量迅速增长的今天，这种方式的局限性非常明显。此外，由于缺乏对电梯运行数据的实时监测，很多故障难以追根溯源，同类问题反复出现的情况屡见不鲜。
今年年初，经开区构建以物联网、大数据、区块链、AI人工智能等技术为基础模块的电梯智慧监管体系。这套体系利用传感器实时采集电梯运行速度、开关门状态、曳引机轴承磨损等关键数据，同时，创新搭建国内首个电梯领域AI垂直大模型，对电梯运行状态进行全面评估和风险预测，为每台电梯建立精准的“健康档案”。
该套系统试运行以来，已经显示出了优势。比如，它可以至少提前72小时预警电梯故障隐患，如钢丝绳折弯断股、构件老化磨损、安全保护装置失效等情形。维保单位根据预警信息及时维修排除隐患，并接受使用单位和监管部门的监督。据试运行数据统计，该系统使电梯故障发生率降低42%，突发故障响应时间缩短60%。
此外，这套系统还可以对违规挡门、暴力乘梯等不文明乘梯行为实时预警，通过语音劝阻乘客的不文明行为，同时将相关信息推送至使用单位。依托对历史数据的科学比对，能够对每台电梯的安全等级划分给出合理化建议。
当人员被困时，这套系统的反应速度也非常快。孙绍政举例说，一旦发生此类情况，系统会主动识别，并通过语音对被困人员进行安抚，同时电梯维保单位、使用单位和监管部门可第一时间启动应急预案，多方联动解救被困人员。相较于传统模式，响应准确性显著提升。
目前，该系统已在区内住宅小区和工业园区600余台电梯成功试运行，预计今年将新增2000台接入平台。
北京亦庄推出多项创新举措，方便市民、企业在北京经开区政务服务中心办理事项。新京报记者 李木易 摄
此外，北京亦庄今天还公布了“合规服务一件事”“信用修复一件事”“开工一件事”“高效办成一件事”等创新举措，均为全市首创。
编辑 张磊
校对 王心
